Info (FAQ)

Viele unserer Kunden haben noch nie einen Tiertransport in Anspruch genommen und sind deshalb ziemlich unsicher - doch das brauchen sie nicht zu sein!

Wir führen die Transporte so unkompliziert wie nur möglich durch und beraten bei Fragen gern!

Auf dieser Seite haben wir die meisten, immer wiederkehrenden Fragen zusammengestellt und hoffen, Ihnen damit ein paar allgemeine Infos geben zu können!

Tiersendungen bis 10kg reales Gewicht UND bis 10kg "Volumengewicht" (Länge x Breite x Höhe (in cm) / 6000 = "Volumengewicht" - siehe Umrechner auf der linken Seite!) kosten innerhalb von Deutschland (egal von wo nach wo, außer Inseln!) pauschal 39,50 EUR (inkl. Steuer). Bitte teilen Sie uns deshalb die Außenmaße Ihrer Transportbox und das Gesamtgewicht mit, damit wir Ihnen den Preis bestätigen oder individuell berechnen können!

Um eine Transportbox müssen Sie sich selbst kümmern, da wir aufgrund der Vielzahl der Tierarten nicht für jedes Tier die passende Box vorhalten können. Natürlich haben Sie die Möglichkeit eine "professionelle Box" zu verwenden, wie sie an verschiedenen Stellen im Internet (z.B.hier) angeboten wird, nur meistens tut es auch ein gewöhnlicher, stabiler Karton aus dem Supermarkt. Die Transportbox sollte geräumig und innen so gestaltet sein, dass die Tiere sich darin wohl fühlen, aber nicht mehr Platz haben, als sie brauchen. Das oft vorgebrachte Argument, dass die Tiere ausreichend Platz haben sollen, ist richtig, zu viel Platz erweist sich aber eher als problematisch. Schließlich sollen die Tiere während der Reise beim Anfahren und Bremsen nicht durch den gesamten Behälter rutschen. Denken Sie an eigene Autofahrten und die sinnvolle Erfindung des Sicherheitsgurtes. Eine richtig dimensionierte Transportbox hat eine ähnliche Wirkung!

Vorbereitung der Tiere auf die Reise: Die Tiere sollten auf die Reise vorbereitet werden, indem sie so satt gefüttert wurden, dass sie nicht hungern oder dürsten. Unsere kleinen Kunden sollen schnell an ihr Ziel gelangen und werden tagsüber (meistens so zwischen 08:00 und 14:00 Uhr) abgeholt, hauptsächlich in der Nacht transportiert und am Folgetag vormittags dem neuen Besitzer übergeben!
Katzen und Hunde reisen nach individuell abgestimmtem Reiseplan.

Bestellen können Sie einfach per Bestellformular (empfohlen), per Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. , per Fax (05161 / 941000) oder anrufen unter 0180 / 333 5 333.

Die Transportkosten (Vorkassebetrag) werden durch Bankeinzug (Lastschriftverfahren), als Vorabüberweisung oder per PayPal (auch Kreditkarte) abgerechnet. Gegen einen Zuschlag von 4,- EUR (inkl.Steuer) können die Transportkosten auch per Vorkasse oder Nachnahme vor Ort in BAR bezahlt werden.

Versicherung - ACHTUNG: Tiertransporte sind prinzipiell NICHT versichert! Zu diesem Thema finden Sie HIER weitere Infos! 

Transporttemperaturen: Bei einigen Tierarten immer wieder ein "heißes" (oder kaltes) Thema, sobald die Außentemperaturen von den Jahrsdurchschnittswerten abweichen. Bei extremen Wetterlagen versorgen wir Sie hier auf unserer Webseite (sowie per E-Mail) mit zusätzlichen Informationen und Tipps dazu. Bitte beachten Sie unbedingt: Auch wenn wir einige Fahrzeuge mit Klimaanlage und/oder Heizung einsetzen, gibt es in Deutschland KEINEN TIERVERSAND der durchgängig beheizte oder klimatisierte Fahrzeuge garantiert! Da die Tiere auf dem Weg vom Abholort zum Empfänger (in der Nacht) ca.4x das Fahrzeug wechseln, gehen Sie somit von NICHT beheizt und NICHT klimatisiert aus und wählen dementsprechend eine geeignete Transportbox aus. Natürlich werden die Tiere nirgends im Freien "abgestellt", wodurch die Transporttemperatur bei frostigen Graden im Winter mit etwa 10 Grad über den Außentemperaturen und im Sommer etwas kühler als die Spitzenwerte angenommen werden kann. Im Zweifelsfall Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. !

Gibt es Tiere, die NICHT transportiert werden? - JA! - zu diesen gehören unter anderem:
- Affen (Primaten), jeglicher Art
- Aligatoren, Krododile, Kaimane (Reptilien, Amphibien), wenn deren Länge 50 cm überschreitet
- Eier,wenn sie zum Verzehr bestimmt oder angebrütet sind
- Froesche (Amphibien), wenn sie giftig sind
- Füchse (Hunde, Candiae), jeglicher Art
- Huftiere jeglicher Art
- Reiher, Störche, Kraniche (Ardeidae, Ciconijformes), wegen der Verletzungsgefahr durch die langen Beine
- Schlangen (Reptilien), wenn sie giftig sind oder deren Durchmesser 4 cm überschreitet
- Stinktiere (Mephitidae), auch wenn diese entdrüst sind (in der BRD verboten!)
- Spinnen (Areneae), wenn sie giftig sind
- Waschbären (Proconidae), jeglicher Art
Die oben genannten Tiere sind nur eine Auswahl von Tieren die immer wieder angefragt werden. Im Zweifelsfall fragen Sie uns!

AKTUELL: Transport von Frettchen: Aufgrund von Schäden durch den Transport von Frettchen geben wir nochmals die Transportrichtlinien bekannt: Tiere dürfen nur in Transportbehältnissen befördert werden, aus denen sie nicht entfliehen können! Katzenboxen sind kein angemessenes Transportbehältnis für Frettchen, da diese entweder die Plastikgitter durch beissen können oder der Abstand der Gitterstäbe zu groß ist. Aus diesem Grund akzeptieren wir ab sofort nur noch robuste Boxen aus Holz mit geeigneten (kleinen) Öffnungen, NICHT aber Katzenboxen für den Transport von Frettchen!

…also alles sehr unproblematisch - oder?